고객센터

공지사항

성수기 추가요금(비상상황 수수료) 부과중지 안내
작성자 관리자 작성일 2024-04-29 20:26 조회수 232


성수기 추가요금(비상상황 수수료) 부과중지 안내

 

코로나19로 전 세계 항공 산업이 큰 영향을 받은 가운데고객님께 신뢰할 수 있는 높은 품질의 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 2020년 4월 초부터 비상상황 수수료 (Emergency Situation Surcharge)를 적용하고 있었습니다. 

 

현재 코로나19 사태가 진정돼 티오난사와 협력사들은 2024년 5월 1일 이후의 발송건에 대해 해당 코로나19 관련한 추가요금을 부과하지 않기로 했습니다. 

 

티오난사는 회원님들에게 신속하고 경쟁력 있으며 안심할 수 있는 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.